КАК ПРОХОДИТ ПРЕДЗАКАЗ

 сделать заказ на сайте можно в течение 5ти дней с 16 по 20 декабря 
 

•  после оплаты заказа вам придет на указанную при оплате электронную почту автоматическое письмо с сайта с подтверждением вашего заказа. Будет указан номер заказа, состав и все данные, которые вы заполнили при оформлении на сайте. 

 

•  если вы ошиблись в данных, мы сможем их поправить. Просто напишите нам ответом на письмо с сайта о вашем заказе 

 

•  если вам не пришло письмо, возможно оно попало в спам или адрес был указан с ошибкой. Это не страшно, напишите нам в соцсетях и мы переотправим вам письмо на правильный адрес. 

 

•  с 16 по 20 декабря отправок нет. Поэтому вы можете делать несколько заказов за это время. Паковать и отправлять будем после того, как закроем предзаказ. И все ваши заказы будут упакованы в один пакет. Поэтому можно заказать, потом еще подумать и еще заказать. Это будут не отдельные отправки, а все будет в одной. 

 

• заказ только упаковками по 500г. У нас нет продажи отдельными мотками 

 

• минимальный заказ 1 упаковка 

 

• если вы положили товар в корзину - он не является зарезервированным. И его могут выкупить другие участники предзаказа. 

 

• только оплаченные заказы попадают на отправку. Оплата происходит сразу на сайте. 

 

• вся пряжа будет находиться в Москве. Сможем отправить по России, в Казахстан, Беларусь, Армению. В остальные страны мира вы можете заказать из Стамбула, но обязательно уточните наличие. Потому что в Стамбуле оставляли только по 1 упаковке на цвет. 

 

• оплата на сайте возможна российскими картами либо через пейпал любыми картами мира 

 

• можно оплатить сумму в эквиваленте на турецкую карту 

 

• для Казахстана возможна оплата сразу в тенге по действующему обменному курсу. Вам нужно создать заказ на сайте, перейти на оплату, но не оплачивать, выйти. Заказ запишется и отобразится у нас через 30 минут. За это время напишите нам в сообщения в любой соц сети и сообщите о вашем заказе. Удобно будет, если пришлете скрин. Мы напишем сумму и дадим реквизиты для оплаты в тенге. Как только заказ у нас отобразится, мы его подтвердим вручную и вам придет уведомление о заказе на вашу электронную почту. 

 

•  стоимость доставки вашего заказа будет рассчитана по тарифам Сдэк, почты, Яндекс.

Сдэк оплата при получении. Вы увидите сумму в приложении. Для оплаты услуг почты вам приходит автоматическое сообщение с сервиса почты с ссылкой, по которой нужно оплатить доставку. Сумму за отправку службой Яндекс мы пришлем вам на электронную почту.