Перейти к сути
ОПЛАТА
Всё о вариантах доставки и способах её оплаты
Оплата заказов на сайте производится Банковской картой через форму оплаты
Все операции проводятся на стороне банка. Безопасность платежей гарантируется.
После оплаты вы получите письмо с подтверждением заказа на вашу почту (проверьте папку спам, если нет во входящих). Также заказ отобразится в вашем личном кабинете на сайте.
В случае неправильно оплаченного заказа, мы можем отменить заказ и оплату онлайн, деньги поступают на счет в течение 1-30 дней, в зависимости от подтверждения банком. При отмене в течение 24 часов после оплаты возврат происходит без комиссии со стороны платежной системы. Для этого напишите нам письмо ответом на ваше письмо-подтверждение заказа.
Доставка
Всё о вариантах доставки и способах её оплаты
СДЭК
Оплата услуги доставки производится при получении посылки, либо в приложении СДЭК. Трек-номер посылки высылаем вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа
ПОЧТА РОССИИ
Приходит письмо на электронную почту, указанную при оформлении заказа, со ссылкой на оплату, а также приходит смс-сообщение со ссылкой на оплату. Просим вас своевременно проверять почту и не затягивать с оплатой.
Оплату можно произвести через приложение Почта России, либо через браузер на компьютере, НО необходимо обязательно войти в свой личный кабинет.
Деньги за услуги доставки Почтой России списываются при отправке посылки. Необходимо проверить баланс карты, он должен быть положительным.
САМОВЫВОЗ
Также у вас есть возможность забрать ваш заказ самостоятельно по адресу: г.о. Истра, п.г.т. Снегири, ул. Московская, д. 12
О готовности заказов к самовывозу можно узнать в нашем телеграм-канале
Доставка в Казахстан, Беларусь, Армению
Осуществляется транспортной компанией СДЭК. После формирования вашего заказа мы пришлем вам сумму к оплате за доставку
Доставка в Израиль
Осуществляется почтой России. После формирования вашей посылки мы пришлем вам сумму к оплате за доставку. Без оплаты доставки посылка не будет сдана в отделение почты
Доставка в другие страны мира
Осуществляется из Стамбула. В зависимости от веса посылки и удаленности страны рассчитывается индивидуально. До осуществления заказа необходимо уточнить у нас о наличии пряжи в Стамбуле, так как на сайте представлен сток со склада в Москве. Если происходит закуп с фабрики, а не продажа с нашего Московского стока, то вы можете делать заказ на сайте с оплатой через PayPal – он есть в списке способов оплаты на сайте
